Sor Bakalım, İşletmeci Ne Yapar?

Güncelleme tarihi : 15.05.2024

Rezervasyon İptali Yapabilir Miyim?

Sayın Misafirimiz,

Rezervasyonlarınızla ilgili politikamızı açıklamak isteriz. Konaklama tarihine 10 gün kala erteleme talebinde bulunabilirsiniz ancak kaporanın iadesi yapılmamaktadır. Sadece konaklama yapacak misafirlerin birinci dereceden yakınlarının vefatı veya ciddi bir hastalığı sebebiyle erteleme işlemi gerçekleştirilmektedir. Bu tür durumlarda resmi bir belgenin ibrazı gerekmektedir.

Misafir memnuniyetini ön planda tutarak, mümkün olan en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Ancak, belirtilen koşulların dışında rezervasyon değişiklikleri veya iadeler yapılmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Daha fazla bilgi veya destek için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ödemeyi Nasıl Yaparım?

Sayın Misafirimiz,

Rezervasyonunuzun kesinleştirilmesi için ön ödeme talep etmekteyiz. Toplam tutarın yarısını havale ile yapmanızı rica ediyoruz. Kalan ödemeyi ise tesisimizde kredi kartı, nakit veya havale yöntemleriyle gerçekleştirebilirsiniz.

Misafir memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak için çaba sarf ediyoruz ve sizlere en konforlu deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Ödeme seçeneklerimizle ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olduğunda, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Güvenli ve keyifli bir konaklama için sabırsızlanıyoruz.

Check In / Out Kuralları Neler?

Sayın Misafirlerimiz,

Size daha iyi hizmet sunabilmek adına, belirli kurallarımızı açıklamak istiyoruz. Lütfen dikkatlice okuyunuz:

Giriş Saati: Check-in işlemleri 14:00'dan önce gerçekleştirilmemektedir.

Sözleşme İmzalanması: Giriş esnasında tesisimizde bir sözleşme imzalanacaktır.

Kimlik Bilgileri: Check-in sırasında, konaklayacak olan tüm misafirlerden kimlik bilgileri talep edilmektedir.

Dış Misafir Kabulü: Konaklama yapan misafirler dışında, dışarıdan gelen misafirler tesisimize kabul edilmemektedir.

Çıkış Saati: Check-out işlemleri için misafirlerimizin 11:00'de tesisimizden ayrılması gerekmektedir. Lütfen dikkat: Evlerin kontrolü yapılmaktadır.

Bu kuralların, tesisimizin düzenli işleyişi ve sizlere daha iyi bir deneyim sunabilmemiz adına önemli olduğunu hatırlatırız. Herhangi bir sorunuz veya ihtiyacınız olduğunda, ekibimiz her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Keyifli ve konforlu bir konaklama için bekliyoruz!